邯郸市12315投诉举报中心

投诉须知
    为了您的投诉得到及时处理，请仔细阅读以下须知：
一、当您发现有违法经营行为时，请您选择"12315举报"；
二、当您对工商行政管理工作提出建议和意见时，请您选择"12315建议"；
三、当您自身的合法权益受到损害时，请您阅读下面的内容，然后选择"12315申诉"；
四、投诉须知内容：消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议等投诉应当符合下列条件：
　　1、在本市行政区域内；
　　2、有明确被诉方；
　　3、有具体投诉请求，事实和理由；
　　4、投诉人应当是消费争议利害关系人；
　　5、未超出投诉期限；
　　6、属于工商行政管理机关管辖范围；
　　7、消费者投诉时应填写真实姓名，地址，电话号码或其他联系方式和被申诉方的真实全称，地址和电话号码。
五、以下投诉问题超出工商行政管理机关受理的范围，请您到有关部门咨询，投诉：
　　1、涉及职业中介、工资发放等劳动问题，请您向劳动局投诉；
　　2、涉及医疗事故等问题，请您向卫生局投诉；
　　3、涉及人用药品等问题，请您向药品管理局投诉；
　　4、涉及出租车、停车场收费等问题，请您向交通管理局投诉；